Платформа, которая связывает поколения — и приносит вам доход
Tatani — забота о пожилых, детях, питомцах и доме. Семьи, молодёжь, подростки, корпорации — шесть аудиторий, один сервис. Вы продаёте в своём городе, мы даём технологию, страховку и Татаника.
Куратор Tatani свяжется в течение 1 рабочего дня. Звонок без обязательств — расскажем свободные территории и ответим на вопросы.
Технологические и регуляторные партнёры
152-ФЗ · ИНН ООО «ТАТАНИ» 0276185655 · ОГРН 1260200001577. Все обработки персональных данных — на серверах в РФ. Платежи проходят через Tatani Pay — нашу инфраструктуру мгновенных расчётов на сертифицированном банковском контуре.
Три кита Tatani
Наши собственные технологии — не сторонние сервисы
Наша система проверки заказчиков и исполнителей. Паспорт, селфи, сверка с госисточниками — без неё помощник не получает доступ к задаче.
Наша платёжная инфраструктура: семья платит — деньги в эскроу, после подтверждения задачи автосплит на помощника, агрегатора и платформу в момент. Не через 7 дней — в момент.
Наше страховое покрытие на каждую задачу. Условия лучше рыночных. Мы возвращаем простую человеческую помощь — без страха за последствия.
Tatani не перепродаёт чужие сервисы — мы собираем собственный стек безопасности, платежей и защиты, лучший на рынке заботы. Все данные на серверах в РФ.
Татаник — это собирательный образ молодого помощника Tatani. Студент в оранжевой толстовке, который однажды поднял бабушке сумки до пятого этажа — и понял, что хочет помогать и дальше. Сегодня таких Татаников у нас сотни в Уфе.
Связь поколений · Ценности
Бабушка, родители, дети, внуки. Один сервис на всю семью.
Tatani — это не «такси для бабушек». Это инфраструктура заботы, которая соединяет молодёжь и пенсионеров, семьи и помощников, корпорации и сотрудников. Деньги движутся прозрачно, забота — честно.
Обучаем помощников, рассказываем семьям как заботиться правильно.
Каждая задача застрахована и оплачена. Помощник учится, партнёр зарабатывает.
Бабушка получает прогулку, мама — спокойствие, помощник — доход. Все выигрывают.
Слоган Tatani: «Просвещать. Улучшать. Заботиться.»
Шесть аудиторий — везде деньги
Не одна категория, а вся экосистема заботы
Каждая семья — это и потребитель помощи, и источник помощников. Внук помогает соседской бабушке, мама заказывает присмотр за ребёнком, компания подключает соц-пакет. Партнёр зарабатывает на каждом потоке.
Семьи с пожилыми
Прогулки, патронаж, бытовая помощь, контроль приёма лекарств
Семьи с детьми
Присмотр, забрать из школы, развивашки, прогулки в парке
Молодёжь как помощники
Гибкая подработка, без работодателя, выплаты на карту
Подростки 14–17
Помощь по дому соседям, выгул собаки, IT-помощь старшим
Корпорации для сотрудников
Соц-пакет «Tatani Care» — забота о родителях сотрудников
Семьи с питомцами
Выгул, передержка, кормление в отъезд
Секрет повторных продаж (cross-sell)
Одна семья среднестатистически держит 3 поколения и питомца. После первого заказа на помощь бабушке семья за 6 месяцев начинает заказывать и на ребёнка, и на собаку, и для себя — присмотр в отъезд. Доход с семьи растёт в 3 раза (LTV ×3), когда подключается вторая категория. Партнёру не нужно искать новые семьи — достаточно развивать существующие.
Размер рынка
37 миллионов пенсионеров. 25 миллионов семей. Один сервис.
Уход за пожилыми — самый недообслуженный сегмент в России. 60% семей сейчас полагаются на «бабушку соседку» или платных помощников через Авито без проверки. Это рынок, который ждёт первого нормального оператора.
Росстат 2024. 80% живут с детьми или одни — все так или иначе нуждаются в регулярной помощи.
Семьи, где родители 75+ или есть инвалидность. Готовы платить 2 000–5 000 ₽/мес за помощь.
Реалистичная цель сети из 30 партнёров по 4 000 семей. Это ~1,5% от нашей части рынка.
Мировой контекст
В мире такое уже работает. В России такого ещё нет.
Рынок цифровой заботы зрелый: в США платформы Papa и Honor стоят $1+ млрд каждая. В России по этой модели не работает никто — только традиционные офлайн-агентства. Tatani занимает свободную нишу первой.
Пары студент + пенсионер. 7 300 городов, 2,6 млн визитов. 100+ медстраховщиков платят за своих клиентов.
Платформа для агентств ухода. Партнёры получают её технологию + бренд. Купили Home Instead за $2,3 млрд.
Колл-центр + база сиделок. Без приложения, без открытой цены, без страховки помощника. Москва и 1–2 города.
Папа делает заботу о пожилых. Honor даёт технологию агентствам. Мы объединяем обе модели и добавляем детей, питомцев, корпоративный соц-пакет — одна семья закрывает 3 поколения через один аккаунт. На рынке РФ нет ни одного игрока с такой моделью.
Кейс — Уфа, 2025
От 5 семей до 187 за 12 месяцев. Что работало, что нет.
Полный разбор первого пилотного партнёра: ежемесячные цифры, каналы привлечения, ошибки, момент окупаемости.
Соцсети, личные контакты, «первые 10 бесплатно»
Поликлиники, соцзащита, ВК-таргет (заявка 240 ₽ · CPL)
Сарафан 47% новых заказов, отток (churn) упал до 18%
Слово партнёру
От первого франчайзи — без приукрашиваний
Я долго не верил, что в Уфе можно построить уход за пожилыми как сервис. Думал — здесь рынок «сосед помогает соседу». За год мы закрыли 187 семей и 187 раз меня благодарили лично. Это не бизнес ради денег — это бизнес, за который не стыдно перед детьми.
Главное, чего я не ожидал — Tatani реально берёт на себя всё, что мне раньше казалось «магией IT»: KYC, страховка, эскроу, рейтинги. Я занимаюсь людьми и партнёрствами, остальное работает.
Live · пилот Уфа
Цифры с боевой платформы
Снимок дашборда первого партнёра Tatani в Уфе на конец пилотного года. Не маркетинговая ленинка — настоящие числа из продакшна.
Обновляется в конце каждого календарного месяца. Партнёру доступна в реальном времени в личном кабинете. Данные приходят напрямую с боевой платформы.
Истории
Что говорят реальные пользователи Tatani
Цитаты с tatani.ru — реальные отзывы семей и исполнителей с пилотной территории. Имена изменены по 152-ФЗ.
Моя мама живёт одна в другом районе. Через Tatani нашли ей помощницу — молодую женщину из соседнего дома. Мама довольна, и я наконец перестала переживать.
Я студент, взял первую задачу просто попробовать. Помог дедушке разобраться со смартфоном. Он был так рад — я и сам не ожидал. Теперь беру задачи регулярно.
Живу одна, дочь далеко. Через Tatani нашла девушку, которая раз в неделю ходит со мной в аптеку. Спокойно и надёжно — знаю, что не одна.
Искал подработку рядом с домом без жёсткого графика. Tatani подошёл идеально — беру задачи когда удобно, зарабатываю стабильно и людям помогаю.
Вышла на пенсию и не хотела сидеть дома. Зарегистрировалась как исполнитель — помогаю соседям с уборкой и покупками. Общение, польза и небольшой доход.
Попросила соседского парня помочь с покупками после операции. Нашла его через Tatani за несколько минут. Теперь он приходит каждую неделю — как будто свой человек.
Как это работает
Три шага до первой выплаты
Берёте территорию
Выбираете город или район. Подписываем договор — и вы получаете доступ к платформе, обучение и кураторскую поддержку.
Привлекаете семьи
Семьи заказывают помощников через приложение Tatani. Tatani берёт на себя проверку документов помощников, страховку и приём оплаты.
Получаете выплаты
За каждую выполненную задачу — автоматическое вознаграждение на ваш счёт. Чем больше семей, тем выше доход.
Первые 90 дней партнёра
Что делаете в первый день, неделю, месяц
Конкретный план первых 90 дней. Не «успешный успех», а чек-лист задач, который партнёр Уфы реально прошёл. Куратор Tatani идёт с вами всё это время.
Запуск территории
- ✓Подписание договора + регистрация в Роспатенте
- ✓2-недельный онбординг от куратора Tatani
- ✓Брендированный лендинг под ваш город
- ✓Первые 3–5 семей через личные контакты
- ✓Подключение 6–8 помощников
Каналы привлечения
- ✓Запуск ВК/Одноклассники-таргета (готовые креативы)
- ✓Первое партнёрство с поликлиникой / соцзащитой
- ✓Бесплатная первая задача — конверсия 72%
- ✓Куратор Tatani еженедельно — разбор каналов
- ✓Локальные мероприятия / выезды
Сарафан и масштаб
- ✓Подключение реферальной программы
- ✓Cross-sell: семьи с детьми + питомцами
- ✓Публикация в региональных СМИ
- ✓Расширение охвата района
- ✓Корпоративный пилот (1–2 компании в городе)
Стратегия привлечения семей
Шесть каналов. Tatani даёт креативы, скрипты, аналитику.
За что платят 90 000 ₽ паушального — не за «бренд», а за работающую операционную модель привлечения. Заявка от семьи в среднем ниже 280 ₽ по Уфе (CPL), одна семья приносит ~6 800 ₽ оборота (LTV).
Поликлиники и центры соцобслуживания
Tatani даёт листовки, обучающие материалы для соцработников. В Уфе — 38% всех лидов первого полугодия. Низкое доверие к рекламе, высокое — к врачу.
ВК / Одноклассники таргет
Тестированные креативы (даёт Tatani), сегменты «семьи с пожилыми родителями 50–65 лет». Главное — не бренд, а конкретная боль («мама одна»).
Если за 90 дней не дойдём до 10 семей — возвращаем паушал полностью.
Условие — вы следовали онбордингу, у вас был еженедельный созвон с куратором, вы запустили хотя бы 3 канала привлечения. Если при этом 10 семей не собрались — это наша проблема, не ваша.
Сетевой эффект
Чем больше городов, тем дешевле запустить следующий
5 этапов маховика. Каждый виток снижает стоимость привлечения и помощников, и семей, и следующих партнёров. После ~15 городов копирование становится невыгодным — бренд и сеть выигрывают сами по себе.
Партнёр запускает город
Берёт паушальный взнос → получает бренд, технологию, обучение, юридический пакет.
Помощники видят прозрачность
Открытые тарифы, страховка Tatani Shield, выплата за 24 ч через Tatani Pay, проверка Tatani Trust, рейтинг. Лучшие приходят первыми.
Семьи получают качество
Проверенный помощник (KYC) + фотоотчёт + деньги в эскроу. Бабушка спокойна, мама уверена.
Сарафан и повторные продажи (cross-sell)
Одна семья = 3 поколения + питомец. Доход с семьи растёт в 3 раза (LTV ×3) при подключении 2-й категории. Семьи приводят семей.
Новые партнёры видят кейс
Открытая дашборд-метрика 30 партнёров. Соседний регион видит Уфу — заходит легче.
Регистрация в Роспатенте + эксклюзивные территории + наши собственные системы Tatani Trust, Tatani Pay, Tatani Shield + все данные на серверах в РФ. Скопировать стек можно — скопировать сеть партнёров, помощников и семей одновременно нельзя.
Что в платформе
Готовое приложение и кабинет партнёра — день первый
Технология собрана, обкатана на пилоте, обновляется еженедельно. Веб-приложение (PWA) работает на iPhone, Android, в Telegram и MAX. Вам не нужно разрабатывать ничего.
Семья видит проверенных помощников рядом, заказ за 30 сек, чат, оплата эскроу, фотоотчёт.
Помощник видит ближайшие заказы, проходит проверку Tatani Trust, получает на карту 77% от чека через Tatani Pay.
Доход, оборот (GMV), активные семьи, отток (churn), стоимость заявки (CPL) по каналам, выплаты — всё в реальном времени.
Дорожная карта · 6 месяцев
Что добавится в платформу до конца 2026
Платформа обновляется каждую неделю. Партнёр получает новые фичи без доплат и без переустановок — всё через web-приложение.
- →Корпоративные пакеты (B2B) — полный запуск
- →Мини-приложение в MAX-мессенджере
- →Подростковый сегмент 14–17 (родительский контроль)
- →Дашборд партнёра v2: каналы привлечения
- →Региональные кураторы (15 городов)
- →Видео-консультации помощников по телемедицине
- →Подписка для семей (Premium забота)
- →AI-подбор помощника под профиль семьи
- →Открытие 5+ новых городов
- →Интеграция с ДМС-программами
- →Сертификация помощников по уходу
- →Партнёрский маркетплейс услуг (доп. категории)
Безопасность · Помощники
Принципы работы с помощниками
Шесть слоёв проверки и защиты. Не каждый кто хочет — становится помощником Tatani. Семьи это чувствуют — и возвращаются.
Tatani Trust — проверка безопасности (KYC)
Наша система проверки помощников: паспорт + селфи + сверка с государственными источниками. Подключена к сертифицированному провайдеру РФ. Без проверки помощник не получает доступ к задачам.
Tatani Shield — страховое покрытие задач
Наше страховое покрытие на каждую задачу: бытовые риски (разбили, повредили) + гражданская ответственность. Условия в разы лучше рынка — мы возвращаем простую человеческую помощь, а не учим людей переживать о косяках.
Рейтинг и бан-лист
После задачи — взаимный рейтинг. ≥4.5 — продолжает работать, <3.5 за 3 задачи — снимаем с платформы.
Фотоотчёт
Помощник делает фото после задачи: чек из аптеки, гербарий собаки, выставка в комнате. Семья видит то, что заказала.
Эскроу до подтверждения (escrow)
Деньги списываются с карты семьи, но уходят помощнику только после подтверждения задачи. Спор — возврат.
Самозанятость или ИП
Помощники работают на НПД (самозанятость) или ИП. Платформа не работодатель, помощник — подрядчик семьи.
Сравнение
Tatani vs альтернативы
Почему семьи выбирают платформу, а не объявление на Авито или звонок «той девочке, которой Маша помогала» — честное сравнение.
Tatani — не самый дешёвый и не самый дорогой вариант. Это единственный вариант, где семья получает проверенного человека, страховку, фотоотчёт и гарантию замены в одном сервисе.
Цена в контексте
Сколько стоит войти в другие франшизы РФ
Среднестатистический паушал в России — 500 000 ₽. Премиум — 5–30 млн. Tatani стоит как обычный смартфон — потому что мы строим сеть, а не зарабатываем на паушалах.
Источник: rb.ru/franchise/, businessmens.ru, открытые предложения компаний на 2025 год. Цифры округлены, для ориентира.
Свободные территории
11 городов открыто. Москва и Питер — по округам.
Эксклюзивность по территории закреплена в договоре. Минимум — город от 50 000 населения или отдельный округ Москвы/Питера.
Статус обновляется в реальном времени. Если ваш город не в списке — напишите, обсудим. Минимум: 50 000 жителей и наличие хотя бы одной поликлиники.
Форматы партнёрства
Три формата — один результат
Больше семей получают качественную помощь, а вы — стабильный доход.
Франчайзи
Берёте территорию, платите паушальный взнос от 90 000 ₽, получаете долю с оборота. Tatani даёт полный операционный пакет.
НКО / Фонд
Особые условия: сниженный или нулевой паушальный взнос, совместная работа по грантам. Помогаете людям — и получаете устойчивое финансирование.
Куратор
Управляете несколькими территориями в регионе. Получаете повышенную долю и помогаете развивать сеть партнёров.
Зона ответственности Tatani
Что мы берём на себя — навсегда
Ваша задача — привлекать семьи и строить отношения в городе. Остальное — на нас.
Веб-приложение (PWA)
Приложение для семей и помощников. Работает на iPhone, Android, в Telegram, MAX. Обновляется каждую неделю.
Tatani Trust — проверка помощников
Наша система безопасности: паспорт + селфи + сверка с государственными источниками. Сертифицированный контур РФ. Без проверки доступа к задачам нет.
Tatani Shield — страховое покрытие
Каждая задача под нашей страховкой. Бытовые риски + гражданская ответственность. Условия лучше рыночных.
Tatani Pay — мгновенные расчёты
Наша платёжная инфраструктура: семья платит → деньги в эскроу → автосплит 23/4/77 (комиссия/НКО-агрегатор/помощник) сразу после подтверждения задачи.
Обучение
Онбординг 2 недели, библиотека материалов, личный куратор первые 3 месяца.
Аналитика
Кабинет с цифрами: семьи, оборот (GMV), стоимость заявки (CPL) по каналам, отток (churn), прогноз дохода, выплаты.
Разделение ответственности
Что делает Tatani, что — партнёр
Партнёр занимается тем, что лучше всего делает локально — людьми и связями. Мы берём на себя всё, что должно работать одинаково в каждом городе.
Доходность
Сколько вы заработаете?
Подвигайте ползунки — расчёт в реальном времени. Полная версия с ramp-up и сценариями — на отдельной странице.
Расчёт по текущей модели вознаграждения Tatani. Точная ставка обсуждается на интервью с куратором.
Юридические условия
Без сюрпризов в договоре
Ключевые условия — здесь. Полный договор отправим после короткого интервью (15 минут), чтобы убедиться что формат подходит.
Команда
С кем вы будете работать
Идея Tatani родилась из личного опыта — забота о бабушке через разрозненных помощников и постоянное беспокойство о её безопасности. Tatani — это инфраструктура которой не хватало семьям в России: один сервис, проверенные помощники, страховка, прозрачная цена.
Лично сопровождаю первых партнёров и участвую в разборе каждого сложного случая. Связь со мной — напрямую в первые 90 дней.
Контакты и реквизиты
1260200001577
Команда
Кто за Tatani стоит
Основа — небольшая команда в Уфе. Внешние юр-партнёры, финансовые консультанты и действующие партнёры на территориях. Со всеми можно встретиться до подписания договора.
Аудит, юнит-экономика, отчётность для инвесторов и партнёров.
Договоры коммерческой концессии, регистрация в Роспатенте, спорные кейсы.
Вопросы и ответы
Часто спрашивают
Сколько стоит стать партнёром?+
Паушальный взнос от 90 000 ₽ для коммерческих франчайзи. Для НКО — льготные условия (0–45 000 ₽), для кураторов — индивидуально. Доля партнёра в обороте — договорная, обсуждается на интервью.
Что я получаю за паушальный взнос?+
Эксклюзивную территорию на 3 года, доступ к платформе, маркетинговый пакет (креативы, скрипты, брошюры), 2-недельный онбординг, личного куратора первые 3 месяца, защищённый Роспатентом договор.
Нужна ли лицензия или специальное образование?+
Нет. Tatani работает как маркетплейс — вы агент по привлечению клиентов и помощников. Лицензия соцслужбы не требуется. Помощники проходят проверку паспорта через нашу систему Tatani Trust, а не через вас.
Как быстро я выйду на окупаемость?+
По базовому сценарию (150 семей, текущая модель вознаграждения) — около 19 месяцев. У первого партнёра в Уфе окупаемость наступила на 14 месяце благодаря сильному сарафану. При 300+ семьях — 8–10 месяцев.
Как я нахожу помощников?+
Tatani помогает с привлечением и обучением помощников. Они проходят проверку Tatani Trust, получают страховое покрытие Tatani Shield, доступ к приложению. Вы можете привлекать своих — отправляете им пригласительную ссылку.
Что если я не выйду на нужные показатели?+
Куратор работает с вами первые 90 дней — еженедельные созвоны, разбор каналов, корректировка плана. Если на мес 6 семей <30 — pешаем вместе: смена позиционирования, перенаправление лидов, частичный возврат.
Кто получает деньги от семьи?+
Платёж идёт через Tatani Pay — нашу платёжную инфраструктуру с эскроу. После подтверждения задачи: 77% получает помощник на карту, остальное распределяется между Tatani (платформа, страховка Tatani Shield, проверка Tatani Trust) и партнёром согласно договору. Расчёт мгновенный — деньги падают в момент завершения задачи.
А если помощник не выйдет на задачу?+
Платформа автоматически переназначает ближайшего свободного. Если задача сорвана по вине помощника — возврат семье + санкция помощнику + страховой случай Tatani Shield. Это никак не задевает партнёра финансово.
В каких городах уже работает Tatani?+
Пилот запущен в Уфе. Открыто 11 городов + Москва/Питер по округам. Полный список и статус — в разделе «Территории» выше.
Сколько помощников нужно на старте?+
На первые 30 семей — 6–8 активных помощников. Tatani даёт готовые пригласительные ссылки и обучение для них. Через год у партнёра в Уфе — 47 помощников на 187 семей.
Что если несколько партнёров претендуют на один город?+
Приоритет — по дате подачи заявки и интервью. Если интересны двое — обсуждаем разделение по округам (для городов 500k+). Москва и Питер изначально делятся.
Можно ли выйти из договора раньше срока?+
Да, с уведомлением за 90 дней. Паушальный не возвращается за прошедший год, но за оставшиеся — pro-rata. Технические ресурсы переходят к Tatani — данные семей по 152-ФЗ остаются на платформе.
Кому принадлежат данные семей и помощников моей территории?+
Данные принадлежат Tatani и хранятся на серверах в РФ согласно 152-ФЗ. Контур безопасности сертифицирован. Партнёр имеет полный операционный доступ к своей территории. При выходе из договора — данные остаются на платформе у нас; передача персональных данных третьим лицам без согласия пользователя запрещена законом.
Что если изменится регулирование — 152-ФЗ, налоги для самозанятых?+
Tatani отслеживает изменения в законодательстве и адаптирует платформу за свой счёт. Если изменения требуют перестройки модели (например, отмена НПД) — мы предупредим за 60 дней и предложим переход на новую схему. Этот риск полностью на Tatani.
Можно ли перепродать франшизу другому?+
Да, с согласованием Tatani. Покупатель проходит то же интервью, что и новый партнёр. Перепродажа фиксируется юридически — новые реквизиты, паушал не платится повторно. Защита от спекулятивной перепродажи — год минимум на территории до перевода.
Сколько времени партнёр должен инвестировать в неделю?+
Первые 90 дней — full-time (онбординг, первые партнёрства с поликлиниками, налаживание потока). После выхода в стабильную операционку — 15–25 часов в неделю достаточно. Партнёр Уфы сейчас тратит ~20 часов в неделю + раз в неделю созвон с командой Tatani.
А если в моём регионе нет ни одного помощника?+
Тогда первые 30 дней — это привлечение помощников, а не семей. Tatani даёт скрипты, креативы для ВК-таргета на молодёжь, шаблоны партнёрства с вузами и колледжами. В Уфе первые 6 помощников были найдены за 18 дней через факультет соцработы УГНТУ.
Связь
Как с нами связаться
Выберите удобный канал. По любому из них куратор Tatani свяжется с вами в течение 1 рабочего дня.
ООО «ТАТАНИ» · ИНН 0276185655 · ОГРН 1260200001577
450000, Республика Башкортостан, г. Уфа · по месту регистрации
Платформа: tatani.ru · online.tatani.ru (кабинет)
Готовы запустить Tatani
в своём городе?
Заполните заявку за 2 минуты — куратор Tatani свяжется в течение 24 часов и расскажет о свободных территориях и сроках запуска.
Без обязательств · Ответ в течение 1 рабочего дня · Конфиденциально